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Última actualización: mayo 2025

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1. Responsable del tratamiento

Creatius Estudio Creativo, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@wearecreatius.com.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (cuando nos lo proporcionas voluntariamente)
  • Nombre de tu empresa o proyecto
  • Información que compartes en el formulario de contacto o por correo

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

  • Atender y responder tus solicitudes de contacto y cotización
  • Gestionar la relación contractual entre las partes
  • Enviar información relacionada con proyectos en curso
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

De manera secundaria, y sujeto a tu consentimiento:

  • Enviarte información sobre nuevos servicios o proyectos de Creatius
  • Invitarte a eventos o actividades que podría ser de tu interés

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes comunicarlo a info@wearecreatius.com en cualquier momento.

4. Transferencias de datos

Creatius no vende, cede ni transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, servicios de hosting o herramientas de comunicación).

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Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, envía una solicitud a info@wearecreatius.com con:

  • Tu nombre completo y datos de contacto
  • Una descripción clara del derecho que deseas ejercer
  • Cualquier documento que facilite la localización de tus datos

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Te recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este aviso de privacidad, puedes contactarnos en: